servicios gestionados nivel 1

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Externaliza tu TI con confianza

Soporte proactivo y continuo

En ASAC ofrecemos servicios gestionados Nivel 1 diseñados especialmente para empresas que quieren delegar la gestión de su infraestructura TI con garantía de calidad, sin complicaciones ni inversiones innecesarias. Con nuestra experiencia en entornos corporativos y Cloud híbrido, actuamos como una extensión de tu equipo de TI para liberar tiempo y recursos, y que tu empresa pueda centrarse en el core de su negocio.

En ASAC trabajamos con todo tipo de entidades, tanto de la Administración Pública como la empresa privada, independientemente de su tamaño y sector; y siempre con un trato cercano y disponibilidad total _

Qué incluye nuestro servicio TI de Nivel 1

Apoyo inmediato y continuo 24/7

monitorizacion

Soporte y monitorización 24x7

Disponibilidad continua de tus sistemas

En ASAC ofrecemos soporte y monitorización 24×7, asegurando un rendimiento óptimo y una disponibilidad ininterrumpida de tu infraestructura, tanto onpremise como en entornos Cloud híbridos.

Nuestro servicio permite que tu empresa funcione con continuidad y seguridad, brindando tranquilidad a las organizaciones, y asegurando que cualquier incidencia sea detectada y gestionada de manera proactiva.

auditoria de red

Backup gestionado

Protección y restauración segura de tus datos

En ASAC ofrecemos backup y restauración rápida y fiable de tus datos e infraestructuras, utilizando soluciones líderes del mercado.

Planificamos, ejecutamos y controlamos el estado de las copias de seguridad de tu infraestructura, aplicando políticas eficientes adaptadas a la criticidad de tu negocio. Este enfoque garantiza continuidad operativa y protección de la información.

Ciberseguridad

Endpoint gestionado

Protección integral de tus dispositivos

En ASAC protegemos tu organización fortaleciendo la seguridad, identificando vulnerabilidades y defendiendo tus activos digitales frente a posibles amenazas.

Nuestro equipo de ciberseguridad gestiona de forma centralizada la protección antivirus de todos los dispositivos de la empresa y elabora informes de seguimiento del parque de equipos, asegurando visibilidad completa de su estado.

Además, identificamos cualquier amenaza potencial y colaboramos activamente en su mitigación, garantizando la continuidad y seguridad de tu infraestructura TI.

¿Quieres optimizar tu TI sin complicaciones?

Con ASAC tienes una apuesta segura para que tu tecnología acompañe tu crecimiento sin riesgos.

Déjanos tus datos, nos pondremos en contacto contigo para hablar y resolver tus dudas.


AVISO DE PROTECCIÓN DE DATOS - DEBER DE INFORMACIÓN
Según establece la vigente normativa de protección de datos se le informa que los datos recabados a través del presente formulario serán tratados por ASAC con la finalidad de gestionar las solicitudes de información.

La licitud del tratamiento está basada en el artículo 6.1 f) del RGPD: el tratamiento se basa en el interés legítimo de ASAC para atender las consultas planteadas. No están previstas comunicaciones de datos a terceros salvo obligación legal, ni están previstas transferencias a terceros países u organizaciones internacionales. Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.

Podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, así como otros derechos, ante ASAC Comunicaciones S.L., Parque Tecnológico de Asturias, 33428-Llanera Asturias, (España), indicando en el asunto: Ref. Protección de Datos. Así mismo, podrá ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico: rgpd@asac.as

De conformidad con la normativa de protección de datos, ASAC atenderá las solicitudes de ejercicio de derechos recibidas en el plazo de un mes desde la recepción de la misma, pudiendo prorrogarse dicho plazo por otros dos meses más, en caso necesario teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

Si en el ejercicio de sus derechos el denunciante no ha sido debidamente atendido podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos ( www.aepd.es ). No obstante, en primera instancia puede dirigirse al Delegado de Protección de Datos: rgpd@asac.as

Ventajas de confiar tu servicio TI a ASAC

  • Reducción de costes y optimización presupuestaria: Olvídate de contratar personal interno, licencias o invertir en infraestructura innecesaria. Con un coste fijo y predecible mensual, puedes anticipar tu inversión en TI.
  • Acceso a experiencia especializada: Nuestro equipo técnico aporta conocimiento profundo en infraestructura, seguridad, backups y gestión Cloud, sin la necesidad de formación interna.
  • Escalabilidad y flexibilidad adaptadas a pymes: Si tu empresa crece o cambia, el servicio se ajusta sin necesidad de cambios radicales. Puedes ampliar servicios o migrar a niveles superiores de soporte cuando lo necesites.
  • Mayor foco en tu negocio principal: Al delegar la gestión técnica, tu equipo interno puede dedicarse a innovación, estrategia y crecimiento, sin distracciones por incidencias o tareas técnicas recurrentes.
  • Tranquilidad operativa y continuidad del negocio: Con monitorización constante, backups gestionados, seguridad y mantenimiento preventivo, tus sistemas estarán disponibles y protegidos, reduciendo riesgos de interrupciones o pérdida de datos.

Para quién está pensado este servicio

Nuestro Nivel 1 está ideado para empresas que no disponen de un departamento TI dedicado o que prefieren externalizar la gestión diaria para centrarse en su core de negocio. Si buscas un soporte ágil, confiable y asequible, con capacidad de crecer contigo — este servicio es ideal.

Además, si en un futuro necesitas crecer, ampliar servicios o migrar a la nube, en ASAC combinamos este servicio con nuestra solución propia Cloud4B, pensada para empresas que quieren una nube privada segura, eficiente y gestionada.

¿Por qué confíar los servicios gestionados TI a ASAC?

  • Experiencia real en entornos híbridos (onpremise + Cloud), con enfoque en infraestructuras modernas, seguridad y alta disponibilidad.
  • Servicio en español, con atención proactiva y soporte adaptado a empresas españolas, conocedoras del marco legal y regulatorio local.
  • Flexibilidad: adaptamos el servicio a tus necesidades reales, sin complicaciones ni procesos largos de implantación.
  • Transparencia: informes periódicos, visibilidad clara del estado de tu infraestructura, copias de seguridad bajo políticas definidas y garantía de continuidad.

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